Специалист по работе с клиентами

Цифра брокер – крупный финтех, имеющий в своем портфеле уникальные собственные продукты и экспертизу на глобальном фондовом и криптовалютном рынках

В Беларуси мы создаем первого на территории СНГ крипто-брокера. Благодаря наличию хорошего регулирование сферы криптовалют в Беларуси, а также опыту и технологиям нашей компании, мы создадим ведущего игрока на территории СНГ

Работая в быстрорастущей и перспективной отрасли на стыке ИТ и финансов, вы получите уникальный опыт и возможность занимать лидирующие позиции на территории СНГ в мире криптовалют

Станьте частью революции в мире криптокомпаний!

График работы по данной позиции 2/2, 09:00-21:00, формат - офисный

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения клиентов и учитывать их пожелания по предоставлению сервиса в компании посредством общения в чате, входящих звонков, электронной почте, кабинете клиента;
• Консультировать клиентов компании по оставленным заявкам (по открытию брокерских счетов, работы торговой платформы и т.д. - без продаж)
• Создавать заявки в другие подразделения с целью устранения проблем клиентов

Будет преимуществом:

• Высшее, среднее специальное образование, релевантный опыт от 0,5 лет;
• Успешный опыт взаимодействия с клиентами, решения сложных нестандартных запросов

Что вы получите, присоединившись к нам:

• Уникальную возможность развиваться вместе с лидерами финтех-индустрии
• Участие в создании инновационных проектов в дружной и амбициозной команде
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Пространство для воплощения ваших идей и инициатив в области HR и корпоративной культуры
• Обучение в корпоративном учебном центре: митапы, лекции, тренинги, конференции, хакатоны​
• Возможность обучения инвестированию в нашей компании и льготные условия по тарифам​
• Современный офис в технологичном бизнес-центре столицы

​​А еще у нас амбициозные задачи и динамичный ритм дня. Наши сотрудники ходят на работу с удовольствием.​

Даже по понедельникам:)​

Присоединяйтесь к нашей компании и станьте частью первого в СНГ регулируемого криптоброкера!

Работая в быстрорастущей и перспективной отрасли на стыке ИТ и финансов, вы получите уникальный опыт и возможность занимать лидирующие позиции на территории СНГ в мире криптовалют.

Уважаемые соискатели, обращаем Ваше внимание - данное рабочее место является планируемым к замещению.