Проектировать и организовывать согласование "технического паспорта" Сервиса при его создании и развитии с целью соответствия ожиданиям Клиентов, обеспечения соблюдения "стандартов качества" и минимизации времени решения инцидентов, устранения последствий и причин аварий;
Формировать "Паспорт сервиса";
Проводить анализ функционирования Сервиса и результатов мониторинга для формирования задач в Бэклоги Команд с целью обеспечения выполнения Стандартов качества;
Формировать Модели мониторинга сервиса;
Совместно с Менеджером сопровождения сервиса выявлять и анализировать причины возникновения инцидентов и аварий;
Обеспечивать взаимодействие с другими Сервисами и формирование заключений;
Участвовать в разработке программ и методик испытаний новой функциональности Сервиса, реализованной в ИС, и в ПСИ реализованной функциональности;
Осуществлять коммуникацию с бизнесом, коллегами из сопровождения мониторинга и с технологами из соседних сервисов;
Обеспечивать определение Критичности сервиса и нефункциональных требований;
Что для нас важно:
Опыт работы "Технологом сервисов" от 2-лет, опыт работы в системном анализе от 2-х лет;
Знание и понимание технологий интеграции: REST, XML, JSON, веб-сервисы, MQ;
Понимание принципов построения информационной модели системы (UML class diagram) и умение работать с типами требований (функциональные и нефункциональные)
Опыт работы с брокерами сообщений - Kafka или/и RabbitMQ;
Опыт работы с SoapUI, GRPC;
Знание процесса производства технологических продуктов;
Знание гибких методик разработки технологических продуктов (Agile, SCRUM);
Базовые знания в сфере информационной безопасности;
Что мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату по итогам собеседования;
Оформление по ТК РФ на бессрочный трудовой договор;
Заботу о здоровье сотрудника: корпоративную программу ДМС, скидки на медицинские анализы и фитнес;
Дополнительные выходные дни на важные события в жизни по согласованию с руководителем;