Организация работы бутиков: Контроль ежедневной работы продавцов и администраторов
Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания
Распределение графиков, контроль выхода сотрудников на смену
Следить за визуальной выкладкой товара в соответствии с сезонными и брендовыми стандартами
Поддерживать чистоту и эстетичный вид торгового зала, витрин и примерочных
Регулярная инвентаризация и учёт остатков
• Приёмка новых коллекций, размещение товара по стандарту
• Мониторинг популярности моделей (что продаётся, что — нет)
Сервис и клиентский опыт:
• Обратная связь по работе с клиентами
• Отслеживание жалоб и нестандартных ситуаций
• Работа над уровнем сервиса персонала
Взаимодействие с руководством:
• Подготовка отчётов о продажах, остатках, инвентаризации
• Предложения по улучшению процессов, обучению персонала или смене выкладки
• Согласование маркетинговых активностей (скидки, витрины, реклама)