Старший специалист по сопровождению клиентов

Альфа-Лизинг - крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка.
25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.

Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию специалиста по сопровождению клиентов в Группа переуступки лизинговых сделок!

Задачи:

• Консультация клиентов по почте и телефону (работа с входящими запросами Клиентов на смену стороны в обязательстве по договору лизинга - Смена Лизингополучателя/Лизингодателя)
• Полное сопровождения Клиента по цессии с момента поступления запроса до момента подписания документов:
• Помощь Клиенту в сборе необходимого пакета документов
• Консультация по процессу оформления цессии
• Согласование сделки с внутренними службами лизинговой компании
• Формирование/согласование договорной базы
• Организация логистики и подписания документов цессии по всей территории РФ
• Ведение отчетности
• Встречи с клиентами в офисе с целью подписания/передачи документов

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Опыт работы в банковской сфере с клиентами будет Вашим преимуществом;
• Внимательность и скрупулезность в работе с документами;
• Опыт работы с программами: MS Office, CRM - приветствуется.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной, белой компании;
• Бессрочный ТД;
• Широкий пакет социальных программ (расширенный ДМС (телемедицина, психолог и пр.)), фитнес, корпоративные скидки и привилегии для сотрудников и пр.;
• График работы с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45;
• Оформление на работу в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии;
• Наставник на испытательный срок, обучение на всех этапах карьеры;
• Внешнее и внутреннее обучение, корпоративная библиотека;
• Корпоративные мероприятия: (летний и зимний корпоративы, благотворительные мероприятия, участие в Гонке Героев, ЗаБег и пр.);

Мы рады видеть в нашей команде специалистов, умеющих эффективно работать, стремящихся развиваться и получать новые знания!