Руководитель отдела продаж

Обязанности: Планирование и стратегия продаж: Разработка и реализация стратегии продаж, направленной на достижение плановых показателей.

• Построение воронки продаж, определение приоритетных направлений и целевых сегментов.
• Составление планов на месяц, квартал, год.
• Управление командой: Формирование, обучение и развитие команды менеджеров по продажам.
• Постановка задач, контроль их выполнения, проведение регулярных собраний и планёрок.
• Мотивация команды, участие в разработке системы бонусов и KPI.
• Контроль и анализ продаж: Контроль выполнения планов продаж отделом и каждым менеджером.
• Ведение отчётности по ключевым показателям (KPI, воронка, средний чек и др.).
• Анализ причин отклонений от плана и разработка корректирующих действий.
• Развитие клиентской базы: Разработка и внедрение программ по удержанию и расширению клиентской базы.
• Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами и партнёрами.
• Решение нестандартных или сложных ситуаций по клиентам.
• Взаимодействие с другими отделами: Координация работы между отделами
• Передача обратной связи по продукту и рынку.
• Совместное планирование акций, запусков, мероприятий.
• Отчетность и документация: Подготовка регулярных отчётов для руководства компании.
• Ведение необходимой документации по продажам, клиентам, планам и отчётам.
• Мониторинг рынка и конкурентов: Отслеживание тенденций рынка, анализ действий конкурентов.
• Подготовка предложений по улучшению продукта или условий для клиентов.
• Оптимизация процессов: Автоматизация и улучшение процессов продаж.
• Внедрение CRM-систем и обучение команды работе в них.

Требования

амбициозный, готов расти вместе с командой

• Опыт и компетенции:

Опыт работы на позиции руководителя отдела продаж от 2 лет.

• Уверенное знание AMO CRM, умение выстраивать и контролировать процессы в системе.
• Навык работы с отчётностью, умение вести и анализировать таблицы (Excel, Google Sheets и др.).
• Практический опыт в постановке и достижении планов продаж.
• Управленческие навыки:

Умение мотивировать команду менеджеров, выстраивать доверительные и рабочие отношения.

• Опыт подбора, адаптации и обучения менеджеров по продажам.
• Навыки контроля дисциплины, продуктивности и исполнения KPI.
• Организаторские качества:

Обязательность, системность, ориентация на результат.

• Умение расставлять приоритеты, планировать и соблюдать дедлайны.
• Способность грамотно распределять задачи между сотрудниками и следить за их исполнением.
• Коммуникация и взаимодействие:

Навык взаимодействия с другими отделами (маркетинг, логистика, финансы и пр.) для слаженной работы компании.

• Готовность брать на себя ответственность и доводить задачи до конца.
• Умение доносить решения руководства до команды, контролировать их реализацию.
• Личностные качества:

Инициативность, гибкость, стрессоустойчивость.

• Высокая обучаемость и готовность к развитию.
• Готовность выполнять поручения руководства в срок и в полном объёме.

Условия:

Полная занятость, 6/1 (возможны оперативные задачи вне графика при необходимости).

• Работа в офисе рядом с Байтерек.
• Прозрачная система мотивации- заработная плата обсуждается после результатов собеседования
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Поддержка со стороны руководства и смежных отделов.
• Все необходимые ресурсы для работы: доступ к CRM (AMO), аналитике, корпоративным системам.
• Участие в стратегических совещаниях и развитие компании изнутри.
• Оформление по ТК (при необходимости – можно адаптировать под самозанятость/ИП).
• Командная атмосфера, развитие и обучение внутри компании.