Оператор колл-центра со знанием русского и узбекского языков

Отвечать на входящие звонки, отвечать клиентам в социальных сетях и по электронной почте;

Предоставлять клиентам информацию об услугах и продуктах компании;

Изучать, выявлять и разрешать жалобы клиентов в соответствии со стандартами компании;

Заполнять журнал вызовов и отчетные файлы;

Своевременно справляться с большим количеством входящих и исходящих звонков;

Привлечь клиентов и построить с ними долгосрочные и стабильные отношения, приложив дополнительные усилия;

Другие поручения руководителя.