Выявлять потребности Клиентов; Развивать действующих клиентов сегмента 20-500, в части всего спектра банковских продуктов, реализации вторичных продаж, перевода оборотов в банк;
Выполнять плановые KPI;
Отражать в системе СRM/SFA результаты коммуникаций с клиентами (встречи, звонки), а также полную информацию по клиенту;
Осуществлять меры по удержанию активных клиентов, включенных в портфель БС с целью выполнения плана по сокращению оттока клиентов. Отвечать за сохранение лояльности клиентов к банку;
Обеспечивать рост операционной прибыли на одного активного клиента за счет перевода оборота клиента в банк, реализации дополнительных продуктов;
Выполнять функций наставника для новых сотрудников, передавать опыт;
Участвовать в пилотных проектах и реализации дополнительных задач, направленных на повышение эффективности работы команды.
Требования:
Коммуникативные навыки;
Навыки продаж банковских продуктов;
Навык эффективного выстраивания отношений;
Опыт в развитии бизнеса/сопровождения клиентов;
Знание спектра банковских продуктов и наличие опыта продаж банковских продуктов;
Продвинутый пользователь ПО.
Условия:
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
Официальное оформление согласно трудовому законодательству;
Стабильный и прозрачный доход: оклад 102 900 рублей до вычета НДФЛ + ежемесячные премии по результату выполнения плановых показателей;
Компенсация расходов: транспорт и мобильная связь;
Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;
Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.