Специалист по экспортным продажам

Требования:

• Образование:
  - Высшее профессиональное (техническое, экономическое или смежное)
• Опыт работы:
  - Не менее 1 года на позиции специалиста по клиентскому сервису (или в смежной области)
• Языковая подготовка:
  - Английский или китайский язык на уровне Intermediate и выше
• Навыки работы с ПО:
  - Уверенный пользователь Excel и ERP-систем

Обязанности:

• Организация и контроль исполнения заказов:
  - Прием, обработка и внесение заказов клиентов
  - Контроль полного цикла исполнения заказов
• Документооборот и логистика:
  - Оформление отгрузочных документов, включая экспортную и рекламную продукцию
  - Формирование и отправка проформ партнерам
  - Подготовка документов для таможенного оформления
  - Контроль заявок на отгрузку в соответствии с графиками производства
  - Отправка документов партнерам (электронно/почтой)
  - Организация страхования грузов
• Координация между подразделениями:
  - Взаимодействие с налоговой, таможенной службами, отделами продаж и логистики
  - Контроль предоставления партнерами документов для подтверждения экспорта
• Работа с индивидуальными заказами:
  - Разработка ТЗ для дизайна этикеток, банок и стикеров с учетом требований региона
  - Контроль уникальных комплектующих и актуальности данных в системе
• Контроль запасов и отгрузок:
  - Мониторинг остатков готовой продукции, предотвращение списаний
  - Планирование отгрузок с учетом сроков годности
  - Информирование логистики о плановых объемах поставок
• Работа с претензиями и системные задачи:
  - Обработка претензий по качеству продукции
  - Контроль и обновление баз данных (адреса доставки, настройки системы)
  - Выявление и устранение системных ошибок
• Отчетность и оптимизация:
  - Подготовка отчетности
  - Разработка предложений по оптимизации процессов и логистики

Условия

• Гибридный режим (офис + удалённо)
• Компенсация затрат на питание
• ДМС (подключается после 1 месяца работы)
• Скидки от партнёров компании
• Корпоративный ноутбук и мобильная связь
• 5/2 (пн–пт, 9:00–17:30)