Обязанности:
Лидерство и мотивация персонала:
Умение вдохновлять команду, ставить четкие цели и задачи, а также мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов.
Организационные навыки:
Способность эффективно организовывать работу ресторана, включая расписание, распределение обязанностей, контроль за соблюдением стандартов обслуживания и правил.
Коммуникативные навыки:
Умение налаживать контакт с гостями и персоналом, разрешать конфликты, проводить собрания и эффективно общаться с поставщиками.
Стрессоустойчивость и многозадачность:
Способность сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения в условиях высокого темпа работы и решения различных проблем.
Финансовая грамотность и аналитические способности:
Умение работать с финансовой отчетностью, контролировать расходы и доходы, анализировать бизнес-показатели и принимать решения на основе данных.
Знание стандартов обслуживания и санитарных норм:
Понимание правил и требований, предъявляемых к работе ресторана, включая санитарные нормы, правила пожарной безопасности и стандарты обслуживания.
Умение работать с поставщиками и контролировать закупки:
Знание принципов работы с поставщиками, умение вести переговоры, контролировать качество продуктов и расходных материалов.
Знание маркетинга и продвижения ресторана:
Умение разрабатывать рекламные кампании, привлекать новых гостей и поддерживать положительный имидж заведения.
Способность к обучению и саморазвитию:
Желание постоянно совершенствовать свои знания и навыки, быть в курсе последних тенденций в ресторанном бизнесе.