Специалист по досудебной работе с клиентами

Описание вакансии

У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности внутреннего развития для каждого сотрудника.

Наша команда помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию: мы находим оптимальное решение для клиентов, имеющих сложности в погашении задолженности перед банком и занимаемся урегулированием проблемных кредитов.

Мы ищем Специалиста по досудебной работе с клиентами, который помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.

Тебе предстоит:

помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию
выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы
вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону
собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки: адреса, которые нужно посетить, контактные телефоны
консультировать и собирать документы для сделок урегулирования проблемной задолженности, проверять состояние предмета залога.

Эта работа подойдет тебе если ты:

специалист со средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием
готов к разъездной работе
настойчив и умеешь справляться со стрессовыми ситуациями
базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Опыт эффективного взыскания проблемной задолженности будет преимуществом

Работа в Сбере – это:

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
гибкий график работы (по согласованию с руководителем)
официальное оформление с первого дня
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ЦБ
льготные условия кредитования
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и возможность получить новую квалификацию.