Обрабатывать входящие заявки (сайт, соцсети, телефон) и консультировать потенциальных клиентов.
Проводить онлайн/телефонные консультации, выявлять потребности и предлагать подходящий пакет услуг (эскизный проект, полный проект, проект + авторский надзор).
Составлять коммерческие предложения (по готовым шаблонам), высылать и презентовать их клиентам.
Заключать договоры (дистанционно/онлайн), сопровождать клиента до передачи в работу дизайнеру.
Вести учёт лидов и сделок в CRM, оформлять отчёты о проделанной работе.
Участвовать в развитии отдела продаж: обновлять скрипты, предлагать идеи для повышения конверсии.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
Навыки переговоров, умение выявлять и прорабатывать возражения;
Приветствуется интерес к сфере дизайна, архитектуры или ремонтов;
Уверенный пользователь ПК, мессенджеров, опыт работы с CRM (не обязательно именно в дизайне, можно в смежной сфере).
Условия:
Удалённая работа, стабильная фиксированная часть + % от продаж;
Корпоративное обучение продукту (погружение в специфику дизайн-услуг, скрипты продаж);
Карьерный рост: при росте компании возможность стать старшим менеджером или руководителем отдела продаж;
Дружный молодой коллектив, поддержка от команды дизайнеров и руководителя.