Сервис менеджер (Организатор мероприятий)

Edumaster Eventzone — крупнейший в Ташкенте сервис по аренде конференц-залов.
Мы предоставляем более 30 современных, оборудованных площадок для проведения тренингов, конференций, семинаров и других деловых мероприятий.
С 2022 года нас выбирают бизнес-тренеры, маркетологи и компании, которым важны комфорт, сервис и чёткая организация.

Наш сайт: https://edu-master.uz/
Наш инстаграм: https://www.instagram.com/edumaster.uz/

Обязанности:

• Полная подготовка зала не менее чем за 1 час до начала мероприятия, включая:

  • Расстановку парт и стульев;

  • Подготовку зон кофе-брейка;

  • Проверку и настройку технического оборудования (колонки, микрофоны, петлички, HDMI, удлинители и др.);

  • Размещение декора (цветы, шторы, книжные полки и др.);

  • Убедиться, что провода не разбросаны и не мешают передвижению;

  • Включение кондиционера за 1 час до начала мероприятия;

  • Контроль чистоты и свежести воздуха в помещении (уборщица должна выполнить все необходимые работы).

• За 1 час до начала мероприятия необходимо отправить детальное видео с готовностью зала в сервис-группу.

• Встреча организатора мероприятия, передача зала.

• Поддержание постоянного контакта с организатором во время мероприятия, присутствие в зале или поблизости, если нет других задач.

• После завершения мероприятия:

  • Проверить зал, принять его от организатора и снять подробное видео о его состоянии (видео должно быть полным, не коротким), отправить в сервис-группу.

  • Сообщить сервис-группе точное время окончания мероприятия (в течение 30 минут после его завершения).

• После мероприятия уточнить у организатора замечания, пожелания и дату следующего мероприятия, передать ответ клиента в сервис-группу.

• Решение организационных вопросов После выполнения работ необходимо отправить отчет о проделанном.

• За день до мероприятия связаться с клиентами из списка, напомнить им о завтрашнем мероприятии, отправить техническое задание, уточнить возможные изменения, а также сообщить им, что в случае организационных вопросов они могут связаться с вами.

• Проводить инвентаризацию оборудований

Требования:

Навыки управления проектом

• Умение вести переговоры.
• Свободное владение языками (русскими и узбекскими)
• Владение компьютером
• Про активность, быстрая реакция, стрессоустойчивость;
• Амбициозность и желание развиваться.
• Отличные коммуникативные навыки и готовность обучаться.

Условия:

• График работы: 6/1
• Место работы: г. Ташкент, Чиланзарский район, Ориентир: Новза метро
• Конкурентоспособная зарплата, включая фиксированную ставку и бонусы.
• Полное обучение на рабочем месте.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.