Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Поддержание действующей клиентской базы, повышение лояльности существующих клиентов;
• Развитие базы корпоративных клиентов, поиск спортивных, образовательных, деловых социальных и прочих мероприятий в городе для продвижения услуг отеля участникам мероприятий; ведение переговоров с контактными лицами заказчика;
• Прием и обработка входящих заявок на проживание и питание, проведение мероприятий в конференц-залах отеля, заключение договоров, ведение документооборота с клиентами, составление отчетности;
• Работа в приложении Тревелллайн;
• Размещение новостей отеля в социальных сетях, взаимодействие с блогерами, подготовка презентаций, участие в проведении корпоративных мероприятий.

Требования:

• Образование высшее или неоконченное высшее;
• Желателен опыт работы в гостиничной сфере.

Мы предлагаем:

• график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• оформление по ТК РФ;
• удобное расположение в центре города;
• стабильно высокий заработок, выплаты 2 раза в месяц; денежная компенсация затрат на питание + квартальные премии; доход можно увеличить за счет подработок;
• медосмотры за счет компании;
• дружный сплоченный коллектив, система обучения и наставничества;
• подарки ко Дню рождения и праздникам;
• корпоративные скидки на проживание в отелях Cosmos Group.