Менеджер по продлению и продажам теплым клиентам

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 6 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду Менеджера по продажам, который будет отвечать за расширение пакета услуг у действующих теплых клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Работать с горячей базой клиентов, которые уже проходят обучение в школе. Основная задача: продажа образовательных продуктов (продление, реактивация, допродажи);

• Совершать исходящие звонки, общаться в мессенджерах с действующими клиентами школы по установленным нормам;

• Формировать потребность к продлению занятий, увеличению приобретённого пакета занятий, расширению действующего пакета занятий, путём продажи дополнительного предмета или курса;

• Выполнять планы продаж. Основные показатели: конверсия в продление и средний чек.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы от 1 года в телефонных продажах (желательно в EdTech или IT);

• Опыт работы со средним чеком и конверсией;

• Знание техник продаж и умение работать с возражениями;

• Умение слышать клиента и выявлять/формировать его истинные потребности;

• Нацеленность на результат и высокая финансовая мотивация;

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Опыт работы в отделе продления пользователей будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;

• Удаленный формат работы с гибким началом рабочего дня (5/2 с 9:00-10:00 до 18:00-19:00 по МСК или 2/2 с 9:00 до 21:00);

• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;

• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;

• Корпоративные скидки от наших партнёров.

Процесс найма:

Видео-интервью с HR → видео-интервью с руководителем → видео-интервью с директорами → оффер.

Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)