Руководитель направления по социальным проектам

• разработка и реализация стратегии работы с различными социальными сегментами;

• разработка и реализация семейной концепции обслуживания;

• разработка продуктов и сервисов в рамках концепции семейного банкинга и для различных социальных групп;

• разработка и оптимизация бизнес-процессов и клиентских путей в рамках транзакционного бизнеса;

• развитие социального проекта Карта жителя региона;

• внедрение цифровых решений: мобильные приложения, бесконтактные платежи и иные цифровые сервисы;

• разработка программы лояльности и бонусных систем в рамках семейного банкинга и различных социальных сегментов;

• разработка и запуск партнерских программ в рамках программы лояльности;

• сегментация клиентской базы для повышения эффективности продаж и персонализации предложений.

• высшее образование;

• опыт работы от 3-х лет в области разработки продуктов и/или методологии в рамках розничного бизнеса;

• знание ФЗ и НПА в части розничных банковских продуктов и бизнес-процессов, управления рисками;

• опыт разработки внутренней документации, подготовки материалов на коллегиальные органы;

• знание методологии управления рисками.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).