Выявление и устранение проблем по заявкам пользователей в своей зоне ответственности (2 линия поддержки);
Общение с заказчиком, анализ требований заказчиков для доработки учетных систем 1C;
Постановка задача для программистов, тестирование и приемка разработанного функционала;
Консультирование и обучение пользователей заказчиков;
Анализ корректности работы учетных систем , выявление причин расхождений данных, разработка плана мероприятий, направленных на устранение выявленных расхождений;
Написание инструкций, регламентов при необходимости.
Требования
Знания программных продуктов линейки 1С УТ ( БП, ЗУП - как преимущество);
Опыт участия в проектах по внедрению/развитию автоматизированных систем в качестве аналитика или РП;
Понимание складских, торговых процессов, опыт работы в транспортных компаниях, как преимущество;
Аналитический, системный склад ума, способность к планированию дальнейших действий;
Коммуникабельность: умение слышать и слушать, объяснять, убеждать;
Проактивная жизненная позиция, стремление к постоянному личностному и профессиональному развитию.
Условия
Уровень заработной платы определяется по итогам собеседования;