Эксперт TAC

Обязанности:

• Поиск и Устранение неисправностей работы телекоммуникационного оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise);
• Прошивка и конфигурация оборудования;
• Поиск и устранение аномалий в работе сетей клиентов, ошибок конфигурации сетевого оборудования, обработка инцидентов по работе сетей клиентов;
• Обследование существующей сетевой инфраструктуры клиентов, актуализация данных о сетях клиентов, контактных лиц, матриц эскалации;
• Участие в проектах по развитию и модернизации сетей клиентов.

Требования:

• Опыт работы с сетями класса оператора связи или ЦОД от 3-х лет;
• Высшее техническое образование;
• Знания на уровне CCNP (или аналогичных сертификаций) и выше, наличие сертификата приветствуется;
• Развитое логическое мышление;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение четко излагать свои мысли устно и письменно;
• Умение самостоятельно работать с документацией;
• Английский язык - базовый и выше (чтение технической документации).
• Твердые знания топологий, принципов работы и построения сетей связи, протоколов L2 и L3, MPLS, протоколов динамической маршрутизации OSPF, BGP, EIGRP;
• Понимание принципов построения высоконадежных сетей, работающих в режиме 24х7, знание технологий резервирования на уровнях L2, L3;
• Умение читать и разрабатывать сетевые схемы;
• Понимание основных характеристик, спецификаций коммутаторов и маршрутизаторов, разделения по предназначению согласно характеристикам;
• Понимание методик расчета и типовых требований SLA;
• Умение диагностировать и устранять локализовывать проблемы в работе программной и аппаратной части (на уровне крупных узлов) сетевого оборудования;
• Умение работать с аппаратной (монтаж, демонтаж, замена модулей и т.д. ) и программной частью оборудования (прошивка, конфигурация, настройка);
• Опыт работы с протоколами динамической маршрутизации: OSPF, EIGRP, BGP - обязательно;
• Желательно, но не обязательно знание ОС Linux на уровне пользователя, умение работать в консоли;
• Умение работать с инструментами сетевой диагностики: ping, traceroute, mtr, nmap, iperf3, netcat, wireshark, tcpdump, debug, syslog.

Условия:

• Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемые отпуска, больничные);
• После прохождения испытательного срока ДМС;
• Премии по результатам работы.