Специалист технической поддержки

• Поддержка пользователей ПО, орг. техника, каналы связи;
• Участие в построении сетевой инфраструктуры компании;
• Прокладка и обслуживание локальных сетей;
• Подготовка рабочих мест пользователя;
• Установка и мелкий ремонт периферийных устройств;
• Установка, настройка и поддержка ОС, офисного и специального ПО;
• Работа с AD (заведение пользователей, подключение сетевых ресурсов);
• Поддержка бесперебойной работы АРМ-ов пользователей, орг. техники, периферийных устройств;
• Своевременный приём\обработка и закрытие заявок в системе заявок;
• Участие в процессах открытия/переезда/закрытия филиала;
• Контактирование с параллельными службами по задачам в объеме своих полномочий.
• Заказ расходных материалов и поддержание наличия на складе.

Требования:

• Понимание принципов работы ЛВС;
• Знание модели OSI;
• Опыт настройки\подключения сетевого оборудования;
• Опыт ремонта орг.техники (Kyocera/HP)
• Уверенное знание компьютерного «железа», сборка ПК, диагностика ПК(умение найти неисправность\проблему), апгрейд ПК;
• Опыт работы с AD, DNS, DHCP – администрирование данных сервисов(базовый уровень и выше);
• Опыт работы с антивирусными программами Касперский
• Опыт установки ЭЦП, КриптоПро и сопутствующего им ПО;
• Опыт работы с системами "Банк-Клиент" и сопутствующего им ПО.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Ежемесячная премия
• ДМС со стоматологией, страхование в путешествиях, страхование жизни
• Корпоративная сим-карта + ноутбук
• Подарки сотрудникам и их детям на различные праздники
• Доступ к сервису скидок и привилегий от BestBenefits
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Место работы: Долгопрудный (м. Новодачная/ м. Физтех) на испытательном сроке, далее ОЭЗ «Технополис Москва» Алабушево ( 20 мин. от остановки "Кинотеатр Электрон"; 40 минут на общественном транспорте из центра Зеленограда, 11 минут на машине)