Специалист по технической поддержке (в сфере лабораторной диагностики)/Application Specialist
Специалист по технической поддержке (в сфере лабораторной диагностики)/Application Specialist
Минск, улица Академика Купревича, 7
Метро: Борисовский трактОписание вакансии
Обязанности:
- консультирование пользователей продукции (лаборатории, медучереждения) по вопросам применения ПЦР-наборов, лично и по телефону;
- помощь в постановке ПЦР-реакции, интерпретации результатов и решении технических сложностей;
- участие в валидации и внедрении продукции на базе заказчика (в том числе выезды к заказчикам);
- проведение обучений, инструктажей, онлайн-вебинаров по продукции;
- подготовка технической документации, методических рекомендаций, протоколов;
- сбор и передача отзывов и пожеланий от пользователей;
- ведение базы обращений;
- ведение отчетности по работе с пользователями.
- высшее образование: биология, биотехнология, микробиология, биохимия, медицина или смежные направления;
- знание основ ПЦР, молекулярной биологии, лабораторной диагностики;
- опыт работы в лаборатории;
- уверенный пользователь ПК;
- готовность к командировкам по РБ;
- будет плюсом (но не обязательно):опыт работы в производстве реагентов, молекулярной диагностике, в сфере технической поддержки, продажах биотехнической продукции, знание регламентов GMP, ISO 13485, ISO 17025, навыки написания СОП, протоколов, инструкций;
- грамотная устная речь, умение ясно излагать техническую информацию;
- коммуникабельность, внимательность, аккуратность;
- клиентоориентированность, самостоятельность, готовность к обучению и постоянному развитию.
- официальное трудоустройство;
- возможна гибкая часть времени работы;
- внутреннее и внешнее обучение;
- прозрачный менеджмент;
- служебный автомобиль, компенсация проезда;
- корпоративные мероприятия несколько раз в год;
- подарки детям сотрудников к новому году;
- материальная помощь к значимым событиям, ко дню рождения.
- дружный коллектив.
Навыки
- Деловая коммуникация
- Медицинское оборудование
- Контроль качества
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Лабораторная диагностика
- Ведение документации
- Лабораторная работа
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Минск
от 1800 BYR
Полный день
Минск
от 2000 BYR
Полный день
Минск
от 1800 BYR
Полный день
Минск
от 4000 BYR
Менеджер по продвижению (медицинский представитель)
Представительство АО «Софарма» (Республика Болгария) в Республике Беларусь
Полный день
Минск
от 2600 BYR
Cпециалист колл-центра (медицинское страхование)/специалист по работе с клиентами
ЗАСО Имклива Иншуранс
Полный день
Минск
от 1650 BYR
Специалист по сертификации систем менеджмента
Технический институт сертификации и испытаний
Полный день
Минск
от 2300 BYR
