Специалист по информационным системам

Основные задачи:

• Поддержка и развитие внутренних информационных систем клуба: кассы, склад, общепит, билетные платформы, CRM и прочие.
• Ведение процессов по маркировке товаров (Честный ЗНАК), включая загрузку кодов, работу с ГИСМТ, ОФД, ЕГАИС и кассовым оборудованием.
• Сопровождение товароучётного и кассового ПО (1С, фронт/бэк-офис, ТСД, POS-терминалы, сканеры).
• Поддержка информационных систем общепита: автоматизация точек продаж, работа с меню, учёт остатков и отчётность.
• Поддержка и развитие билетных систем: интеграция с кассами, программами лояльности, системой контроля доступа.
• Контроль корректности обмена данными между ключевыми системами: склад, кассы, CRM, билеты, аналитика.
• Взаимодействие с вендорами и подрядчиками по вопросам доработок, интеграций, поддержки и внедрения новых решений.
• Подготовка технических заданий, контроль реализации и качество внедрений.
• Сбор обратной связи от пользователей систем, регулярное улучшение бизнес-процессов.
• Ведение документации, инструкций, регламентов, участие в обучении сотрудников.

Требования:

• Опыт работы с информационными системами в сферах торговли, общепита или массовых мероприятий
• Знание процессов маркировки и работы с Честным ЗНАКом, кассовым оборудованием, системами учёта.
• Уверенное владение 1С (Розница, УТ), Excel, понимание основ обмена по API, форматов XML/JSON.
• Опыт взаимодействия с ИТ-вендорами: внедрение, сопровождение, поддержка.
• Понимание логики учёта в общепите: калькуляционные карты, списание, инвентаризация.
• Понимание архитектуры цифровых систем: фронт/бэк, точки интеграции, обмен данными.
• Базовое знание принципов работы билетных платформ и онлайн-продаж.
• Внимательность, системность, умение выстраивать процессы с нуля и сопровождать их развитие.

Будет плюсом:

• Опыт сопровождения проектов в спортивной, развлекательной или event-индустрии.
• Навыки подготовки технических заданий, контроль подрядчиков, опыт интеграции систем.
• Знание основ складского учёта, товарного движения, связки фронт/бэк-офисных решений.
• Опыт в проектах с большим числом точек продаж и пользователей