Специалист службы качества

Обязанности:

• Исследование и контроль действующих бизнес-процессов в компании путем проведения аудитов, обходов и опросов;
• Обработка информации об отклонениях, разработка предложений по улучшению бизнес-процессов;
• Отслеживание соответствия и актуальности документации по рабочим процессам компании;
• Прием и обработка обращений клиентов по отклонениям, первичная диагностика/техн.поддержка. взаимодействие с отделами компании при решении обращений клиентов, контроль выполнения работ по обращениям.

Требования:

• Нацеленность на результат
• Активность, ответственность
• Работа в режиме многозадачности
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в команде

Условия:

• Работа в стабильной и крупной компании
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 и с 9.00 до 18.00