Инженер центра мониторинга сети (коммутаторы телефонии)

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!

Итак, вам предстоит:

• мониторить и обрабатывать аварии от оборудования, удаленно устранять неисправности, при необходимости эскалировать проблемы на следующий уровень поддержки;
• контролировать работоспособность коммутационное оборудование телефонии (TDM, ISDN, ОКС7, VOIP);
• обрабатывать сетевые и клиентские инциденты (trouble tickets);
• взаимодействовать со службами эксплуатации, техническими специалистами, партнерами компании.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты:

• имеешь высшее / незаконченное высшее техническое образование или законченное среднее специальное по технической специальности;
• разбираешься в принципах построения телекоммуникационных сетей (будет твоим преимуществом);
• опытный пользователь ПК, у тебя есть навыки работы с Microsoft Office, специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет;
• готов к постоянному развитию навыков, дисциплинирован и умеешь нести ответственность;
• умеешь работать в команде;
• способен принимать сложные самостоятельные решения.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);
• фиксированный оклад с первого месяца работы + ежеквартальные премии по результатам работы;
• возможность работать в гибридном формате (часть смен из дома) после обучения;
• график работы: 1/3 с 9:00 до 9:00;
• современный оборудованный офис по адресу: улица Технопарковая, дом 5 (Ярославский технический центр) - в твоем распоряжении чай/кофе, комнаты отдыха и душевые;
• развозка по всем районам города;
• обучение и наставничество с первого рабочего дня;
• корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и прочие бонусы.