Руководитель проекта (постаматы)

Обязанности:

1. Управление проектами сервисной поддержки сети постаматов (2000+ устройств, распределенных по РФ):

- Полный цикл управления проектами: от планирования до сдачи результатов заказчику.

- Контроль сроков выполнения заявок на обслуживание, бюджета, качества выполнения работ в соответствии с SLA и договорными обязательствами.

- Мониторинг рисков и оперативное решение возникающих проблем, включая эскалацию при необходимости.

2. Взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами:

- Организация и проведение рабочих встреч, согласование требований и ожиданий.

- Подготовка отчетности по проекту, презентация результатов заказчику.

- Управление изменениями в рамках проекта (Change Management).

3. Управление ресурсами:

- Координация работы команды проекта (внутренние специалисты, подрядчики, партнеры).

- Планирование и контроль ресурсов для выполнения работ (ЗиП, оборудование, услуги).

- Оптимизация использования ресурсов для повышения эффективности проекта.

4. Финансовая и коммерческая ответственность:

- Контроль бюджета проекта, выставление счетов и актов выполненных работ.

5. Аналитика и оптимизация:

- Расчет и анализ показателей эффективности проекта, выявление узких мест и разработка мер по оптимизации затрат.

- Внедрение лучших практик управления проектами (PMI, Agile, Waterfall в зависимости от специфики).

Требования:

-Высшее техническое/экономическое образование

-Опыт управления проектами от 3 лет

(в ИТ, сервисном обслуживании, инфраструктурных проектах)

- Опыт управления проектами банкоматы, постаматы - будет преимуществом.

-Опыт полного цикла управления проектом

(инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение)

-Практический опыт управления бюджетом проектов от 5 млн руб.

-Опыт взаимодействия с заказчиками и подрядными организациями

--Знание процессов закупок и тендерных процедур

-Уверенный пользователь MS Excel (ВПР, сводные таблицы), 1C, Bitrix24

-Опыт работы в ITSM системах (Service Desk/Naumen и т.д.)

-Технические знания работы ИТ инфраструктуры, сетевых технологий, слаботочных систем

-Знание современных подходов и инструментов организации ИТ-услуг, понимание сервисных моделей построения сервиса

-Навыки стратегического планирования и управления рисками

-Умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации

-Лидерские качества и способность мотивировать команду

-Умение работать в команде, понимание как выстроить свою работу самостоятельно

Условия: 140+KPI до 30%

• Работа в крупной и стабильной Компании;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• «Белая» заработная плата;
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, в пятницу до 17-00;
• Офис в шаговой доступности от м. Дмитровская