Менеджер сервисного центра

Менеджер сервисного центра

Алматы, улица Макатаева, 117

Описание вакансии

Обязанности:

  • Регистрация и выдача изделий клиентам (включая осмотр изделий, консультацию клиентов);

  • Осуществление операции возврата/обмена изделий по заявлению клиента;

  • Своевременная отправка и прием изделий на гарантию;

  • Оказание помощи клиенту в написании заявлений на возврат/обмен, претензий, обращений и т.д.;

  • Взаимодействие с другими отделами компании;

  • Выполнение дополнительных заданий руководства.

Пожелания к кандидату:
  • Опыт работы в программе 1С, навыки работы с клиентами;

  • Знание ПК, умение работать с офисными, почтовыми приложениями, мессенджерами и т.д;

  • Хорошие навыки коммуникации;

  • Внимательность;

  • Опыт работы на аналогичной должности будет огромным плюсом;

Условия:
  • Мы гарантируем официальное трудоустройство и своевременную заработную плату;

  • График работы с 10.00 до 19.00 (скользящая неделя 5/2);

  • У нас есть внутренняя система обучения и адаптации. Мы сопровождаем на всех этапах работы;

  • Веселые корпоративы за счёт Компании. Мы умеем продуктивно работать и хорошо отдыхать.

Мы готовы поддерживать ваши устремления и заботиться о вас, если вы разделяете нашу любовь к клиентам и наш образ жизни.

Навыки
  • Работа с клиентами
  • Работа с оргтехникой
  • Офисная техника
  • Консультирование пользователей
  • Работа с жалобами клиентов
  • Работа в команде
  • Консультирование клиентов
  • Сбор и обработка документов
  • Работа с возражениями
  • Грамотная устная речь
  • Клиентоориентированность
  • Сопровождение клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Битрикс24
  • Составление отчетов
  • Списание ТМЦ
  • 1С: Документооборот
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию