Санкт-Петербург, 12-я Красноармейская улица, 14
Приглашаем в нашу дружную команду АДМИНИСТРАТОРА клиники!
Мы являемся клиникой наркологии и психиатрии экспертного уровня и входим в число лучших отечественных частных медицинских учреждений, в центре города. Основными направлениями нашей работы являются: скорая помощь созависимым, кодирование от зависимости, программы детоксикации, терапевтическое и кардиологическое амбулаторное и стационарное лечение алкоголизма и наркомании, реабилитация, диагностика организма.
Обязанности:
- Создание благоприятной атмосферы и высокого уровня сервиса в клиники.
- Информирование об услугах клиники, звонки пациентам.
- Общение с пациентами, сбор отзывов у пациентов после услуги.
- Оформление договоров и прочей первичной документации на пациентов.
- Запись и консультирование по услугам, встреча и расчет пациентов.
- Оперативное разрешение возникающих вопросов.
- Работа с кассой, ведение отчетности.
- Контроль за работой и записями специалистов.
- Выполнение индивидуальных показателей KPI.
Требования:
Опыт работы администратором в мед центрах приветствуется.
Стрессоустойчивость и умение конструктивно разрешать конфликтные ситуации.
Умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Грамотная речь.
Активный пользователь ПК.
Ответственность, внимательность, пунктуальность, доброжелательность.
График работы 2/2 с 10-00 до 20-00. Дополнительные смены возможны.
Есть стажировка.