Операционный директор

Основные обязанности:

• Разработка и реализация стратегии операционного управления сервисом в части себестоимости предоставляемых услуг
• Стратегическое и операционное управление вверенными службами (Фрахт, Экспедирования Грузов, ТО, Клиентский сервис, Бэк-офис)
• Управление эффективностью работы подразделений
• Обеспечение выполнения планов по качеству услуг (все грузы приходят вовремя, по плану и в рамках расчетной стоимости бюджета)
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности работы отдела – постоянное повышение КПД работы подразделений
• Взаимодействие с ключевыми партнерами и т.п. – анализ эффективности текущих, поиск и подключение новых
• Управление финансовыми потоками и контроль за выполнением бюджетов
• Разработка и внедрение новых логистических решений и технологий – все, что сможет снизить себестоимости услуги и дать выше КПД сервиса
• Руководство командой менеджеров и развитие отделов
• Мониторинг поставленных задач по вверенным подразделениям, оперативное реагирование на отклонение от дедлайнов
• Разработка и контроль за выполнением KPI
• Подготовка отчетности для высшего руководства
• Управление рисками и обеспечение соблюдения нормативных требований

Ожидания к успешному кандидату:

• Практический опыт операционного управления сервисами в Логистических компаниях, оперирующих в бизнесе крупно-модальных перевозок (все виды транспорта)
• 8+ лет опыт в логистике, работе с партнерами, вендорами, субконтрактами
• 5+ лет опыта на руководящих должностях, демонстрирующего успешное достижения команд
• Отличное понимание логистических процессов международных крупномодальных перевозок
• Исключительные аналитические способности для быстрого и точного анализа информации
• Стратегическое мышление и умение видеть новые возможности за пределами «текучки», фокусируясь на долгосрочных целях
• Новаторский подход к решению проблем, умение находить и внедрять альтернативные решения
• Высокая бизнес-ориентированность и способность понимать и учитывать потребности клиентов, без урона интересам компании
• Способность аргументированно направлять сотрудников в стратегически верное русло
• Опыт формирования высокопроизводительных команд, включая подбор специалистов, превосходящих собственные навыки
• Высокая степень ответственности за финансовые ресурсы компании, рассматривая их так же бережно, как и собственные
• Высшее образование в области бизнеса, экономики или управления
• Знание современных методов управления и оптимизации бизнес-процессов
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности и сжатых сроков

Личные качества:

• Аналитический склад ума
• Критическое мышление, стрессоустойчивость
• Лидерские качества, отличные коммуникационные навыки
• Позитивность, чувство юмора

Условия:

• Интересные проекты, и возможность профессионального роста вместе с компанией в команде профессионалов рынка
• Конкурентный доход: оклад + премиальная часть по KPI (результат работы в роли, выполнение целей, плана). Обсуждается с успешным кандидатом
• Бонусы по итогам работы компании в зависимости от финансовых результатов, на которые было прямое влияние деятельности операционного директора