Общение с клиентами через WhatsApp Business по входящим заявкам
Работа в amoCRM: отслеживание заявок, заполнение карточек, контроль заказов
Консультирование по товарам (одежда, гигиена, коляски, текстиль и т.д.)
Формирование и отправка заказов
Упаковка заказов с маркетплейсов (Kaspi)
Сборка и проверка заказов перед отправкой
Взаимодействие с курьерами и службами доставки
Уведомление клиентов об акциях, новинках и статусе заказов
Предпродажная подготовка товара, выкладка товара на полках, контроль наличия товаров в зале и своевременное пополнение полок, контроль актуальности ценников.
Участие в инвентаризации и приемке товара.
Уборка торгового зала.
Требования:
Коммуникабельность и активность.
Опыт работы с онлайн-продажами (желательно через WhatsApp, Instagram или маркетплейсы)
Навыки работы с CRM-системами, приветствуется опыт в amoCRM
Аккуратность, внимательность при сборке и упаковке заказов
Грамотная письменная речь
Доброжелательность, умение работать с возражениями
желание расти и развиваться в сфере продаж
Условия:
Магазин находится в центре города, легко добраться с любой точки города.
Зарплата: Оклад+kpi+бонусы (в среднем выходит 190.000 тг в месяц).