Управляющий сети пунктов выдачи Ozon и WB

Обязанности:

• Ежедневный контроль работы персонала (выход на работу, поддержание высокого рейтинга, оспаривание претензий и т.д.);
• Подбор и обучение персонала;
• Взаимодействие с центральным офисом (брендирование, соблюдение стандартов и т.д.);
• Закупка канцелярских товаров и средств для уборки помещений;
• Выезд в пункты выдачи для проведения проверок состояния и наличия необходимых материалов согласно требованиям центрального офиса (1 раз в неделю выезд в каждый пункт);
• Согласование рекламных вывесок в администрации;
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Поддержание работоспособности оргтехники и оборудования пунктов;
• Подключение партнеров (Боксберри, Яндекс, Авито, Почта и т.д.);
• Проведение инвентаризаций;
• Выход в смену вместо оператора, при нехватке менеджеров по различным причинам
• Развитие сети пунктов выдачи (поиск мест, осмотр помещений, заключение договоров, сопровождение ремонта, закупка мебели и оборудования и т.д.);

Требования:

• Опыт работы с людьми;
• Опыт работы на руководящей должности;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Отличные организаторские и коммуникативные навыки;
• Зона ответственности г.Владимир Требования: