Начальник отдела обработки входящих обращений

Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать работу подразделения, разрабатывать и реализовывать мероприятия по повышению продуктивности и производительности сотрудников

• Организовывать мотивационные и стимулирующие мероприятия для сотрудников отдела.

• Принимать входящие звонки по всем видам страхования

• Анализировать воронку продаж

• Проводить собеседования

Для успешной работы потребуется:

• Опыт управления отделом или группой

• Выраженные управленческие навыки
• Способность работать в режиме многозадачности
• Приветствуется опыт работы в страховых компаниях
• Знание Excel
• Аналитический склад ума

Мы предлагаем:

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ - трудоустройство с первого рабочего дня, выплату заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный

• ДМС со стоматологией в лучших клиниках города за счёт компании

• Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45. В выходные и праздники - полноценный отдых

• Поддержку руководителя на каждом из этапов обучения и работы

• Корпоративные скидки до 25% на разные виды страхования

• Вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу Команду от 10 000 рублей

• Подарки для детей сотрудников на Новый год.