Менеджер по бронированию / Reservation Agent

AZIMUT Hotels – российская сеть отелей, объединяющая под своим брендом более 65 объектов в 45 городах России.

Стань частью одного из самых динамично растущих брендов среди крупнейших гостиничных операторов страны!

AZIMUT Hotel Ставрополь приглашает присоединиться к команде

Менеджера по бронированию

Обязанности:

• Обработка заявок на бронирование от компаний корпоративного сегмента;
• Внесение информации в электронную систему бронирования;
• Прием информации по электронной почте и факсу по бронированию номеров;
• Прием входящих телефонных звонков;
• Отправление подтверждений/отмены бронирования;
• Решение спорных вопросов, связанных с бронированием;
• Предоставление потенциальным гостям информации о тарифах, местоположению гостиницы, визовой поддержке.

Требования:

• Опыт аналогичной работы в отделе бронирования Отеля или работа в службе приема и размещения;
• Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание программы ОПЕРА приветствуется;
• Знание английского языка приветствуется;
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция, оптимизм, открытость, ориентация на результат и процесс;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Наши гарантии:

• Стабильная заработная плата и премия;
• Рабочее время: пятидневная рабочая неделя пн-пт (с 9 до 18);
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• Корпоративное питание.