Отель "Four Seasons Hotel Moscow" расположен в самом сердце российской столицы, в здании легендарной бывшей гостиницы "Москва", открытой еще в 1935 году.
Из окон Four Seasons Hotel Moscow открываются панорамные виды на самые известные достопримечательности города, включая Кремль, Красную площадь, собор Василия Блаженного и Александровский сад. На данный момент в нашем отеле работает порядка 300 профессионалов, создающих особую атмосферу и сервис для гостей.
Мы приглашаем присоединиться к профессиональной и дружной команде, заинтересованных в развитии, профессиональном и карьерном росте в отеле сети класса "люкс".
Обязанности:
- Оказание административной и аналитической поддержки директору по управлению доходами (DORM);
- Мониторинг цен конкурентов, анализ динамики цен и подготовка отчетов по конкурентной среде;
- Участие в выявлении периодов с пониженным спросом и разработке стратегий для их заполнения;
- Контроль корректности загрузки данных в гостиничные системы;
- Поддержка в ежедневном и ежемесячном обновлении отчетности, а также в подготовке прогноза по загрузке и доходам;
- Участие в еженедельных стратегических сессиях по управлению доходами и ежедневных планерках отдела продаж;
- Поддержка соответствия стандартам по политике «Гарантия лучшей цены», анализ и устранение возможных претензий по паритету тарифов;
- Сопровождение внедрения корпоративных стандартов и процедур в области Revenue Management;
- Подготовка отчетов по каналам продаж, моделям бронирования и поведения гостей;
- Анализ конкурентных отчётов, участие в разработке рекомендаций по корректировке стратегии;
- Взаимодействие с отделами бронирования, приёма и размещения, а также продаж — обмен актуальной информацией и лучшими практиками.
Требования:
- Интерес к карьере в сфере управления доходами и желание развиваться в отельной индустрии;
- Аналитическое мышление, структурный подход к решению задач, инициативность;
- Умение работать с большими объемами информации, внимание к деталям;
- Гибкость, способность быстро адаптироваться к изменениям на рынке;
- Навыки командной работы, коммуникабельность, энергичность;
- Владение английским языком на уровне не ниже B2;
- Уверенное владение Excel (обязательно), PowerPoint и другими инструментами Microsoft Office;
- Желательно — опыт работы в PMS/CRS-системах (Opera или др.)
Условия:
- Работа в гостиничной сети с сильной экспертизой в управлении доходами;
- Официальное трудоустройство;
- Подключение к ДМС;
- График работы: 5/2 - офис;
- Питание в корпоративном кафе;
- Возможность профессионального роста и обучения у экспертов отрасли;
- Команда, которая разделяет ценности заботы, уважения и стремления к результату;
- Корпоративные тренинги и годовой бонус.