Менеджер по сопровождению клиентов

Наш отдел работает с юр. лицами - сопровождаем программы 1С действующим клиентам. В отделе менеджеры и технические специалисты. Мы ценим своих клиентов и стараемся быть им полезными каждый день.

На сегодня открыта вакансия менеджера по сопровождению клиентов. Мы ищем коллегу, который хочет помогать людям и готов выстраивать длительные отношения с клиентами.

Обязанности:

• Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
• Ведение документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов);
• Продление и регистрация договоров технологического сопровождения (счет, контроль оплаты);
• Допродажа сервисов ИТС, консультирование клиентов;

• Обучаемость;
• Желание взаимодействовать с клиентами (по телефону) и быть им полезным;
• Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

• Белая заработная плата: оклад + % от продажи / сохранения клиента;
• Льготное ДМС и скидки от партнеров компании;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы: 5/2 с 9.00 - 18.00;
• Профессиональное развитие: курсы, тренинги, мастер-классы, программы корпоративного университета Первого Бита;
• Ведение в должность: опытный, компетентный наставник, который будет принимать непосредственное участие в обучении.