Руководитель отдела продаж

Tengrium Dental

Руководитель отдела продаж

Описание вакансии

Обязанности:

Обязанности РОПа в стоматологии:

Управление отделом продаж:

  • Формирование и управление командой администраторов/менеджеров по продажам.

  • Контроль работы сотрудников на ресепшене (если они занимаются продажами/записью).

Разработка и внедрение стратегии продаж:

  • Повышение конверсии входящих звонков и заявок.

  • Разработка скриптов продаж и обработки возражений.

  • Работа с "недопродажами" — повторный контакт с ушедшими или сомневающимися пациентами.

Работа с CRM-системой:

  • Контроль заполнения карточек пациентов.

  • Анализ воронки продаж: от первого касания до завершения курса лечения.

  • Настройка и автоматизация процессов.

Аналитика и отчётность:

  • Подготовка регулярной отчётности по плану и факту.

  • Оценка эффективности рекламных каналов (совместно с маркетологом).

  • Подсчёт LTV (Lifetime Value) клиента.

Повышение качества сервиса:

  • Работа с отзывами и обратной связью.

  • Повышение удовлетворённости пациентов.

Взаимодействие с другими подразделениями:

  • Работа в связке с врачами, чтобы выстраивать максимально прозрачный и честный процесс продаж.

  • Передача обратной связи от клиентов в отдел лечения и сервисной части.

Требования к кандидату:

Опыт:

  • Опыт работы РОПом или менеджером по продажам в медицинской сфере — от 1–3 лет.

  • Опыт работы с CRM (например, Medesk, YCLIENTS, Bitrix24 и др.).

Навыки:

  • Отличные навыки коммуникации и переговоров.

  • Знание техник продаж в услугах (особенно высокочековых).

  • Умение анализировать цифры и строить отчёты.

  • Настройка KPI и мотивационных схем для сотрудников.

Личностные качества:

  • Лидерские качества, умение управлять командой.

  • Ответственность и системное мышление.

  • Клиентоориентированность.

Дополнительно приветствуется:

  • Знание основ стоматологии или медицинских терминов.

  • Опыт работы в премиум-клинике или сетевом медцентре.

  • Знание основ маркетинга (Digital, воронка, сквозная аналитика).

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Полный день
  • Астана

  • от 800000 KZT

Рекомендуем
Кухни Модуль
Полный день
  • Астана

  • от 500000 KZT

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Астана

  • от 500000 KZT

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Астана

  • до 1500000 KZT

Этажи
Полный день
  • Астана

  • от 800000 KZT

БЕРКУТ-2016
Полный день
  • Астана

  • до 700000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 1000000 KZT

Mutayev & CO
Полный день
  • Астана

  • от 1500000 KZT

OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)
Полный день
  • Астана

  • от 600000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 1000000 KZT

SNG Group KZ (СНГ Групп КЗ)

Руководитель отдела продаж

SNG Group KZ (СНГ Групп КЗ)

Полный день
  • Астана

  • до 1000000 KZT

AGER 2005
Полный день
  • Астана

  • от 400000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 500000 KZT

Ulttyq Business & Engineering School

Менеджер по продажам b2c

Ulttyq Business & Engineering School

Полный день
  • Астана

  • от 400000 KZT

FIDA CONCRETE
Полный день
  • Астана

  • до 1400000 KZT

АэроТур
Полный день
  • Астана

  • от 77000 RUR

Мокеева В. О.
Полный день
  • Астана

  • от 77000 RUR

Новая площадь inc
Полный день
  • Астана

  • до 2300000 KZT

Х.О.ИКСО(Сеть магазинов товаров из Южной Кореи ИКСО)

Руководитель отдела продаж

Х.О.ИКСО(Сеть магазинов товаров из Южной Кореи ИКСО)

Полный день
  • Астана

  • от 500000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию