Обязанности:
Выработка комплекса мероприятий по работе с качеством ИТ сервисов, методологическая поддержка;
Курирование мероприятий по контролю качества ИТ сервисов: актуализация ключевых показателей эффективности и метрик качества, проведение внутренних опросов и комитетов по качеству, формирование инициатив по устранению отклонений;
Курирование рисков и инцидентов в области ИТ: актуализация перечня рисков и мероприятий по предотвращению и нивелированию их влияния, полугодовой и ежегодный контроль показателей.
Требования:
Высшее образование (уровень магистратура или специалитет) по направлениям укрупненных групп «Информатика и вычислительная техника», «Электро- и теплоэнергетика», «Инновации»;
Стаж работы по профилю деятельности Управления не менее 3 лет;
Опыт работы в энергетическом холдинге будет преимуществом;
Знания методологии процессного управления и непрерывного улучшения бизнес-процессов, основ ITIL;
Опыт создания матрицы рисков и работы с качеством ИТ услуг и продуктов;
Навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя, знание программного обеспечения: MS Office или российских аналогов (Alter Office и др.), СЭДО.
Место работы – г. Красноярск.
Красноярскэнергосбыт
Красноярск
до 87627 RUR
Красноярский краевой противотуберкулезный диспансер № 1
Красноярск
от 70000 RUR
СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Красноярск
от 70000 RUR
Сибирская генерирующая Компания
Красноярск
от 90000 RUR
Сибирская генерирующая Компания
Красноярск
до 87915 RUR
Красноярский краевой противотуберкулезный диспансер № 1
Красноярск
от 60000 RUR
Красноярская региональная энергетическая компания
Красноярск
от 68000 RUR
Сибирские интеграционные системы
Красноярск
от 97000 RUR
СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Красноярск
от 90000 RUR
Бердский электромеханический завод
Красноярск
от 91000 RUR
Красноярский завод холодильников Бирюса
Красноярск
от 50000 RUR