Специалист (оператор единого контакт-центра взаимодействия с гражданами)
Специалист (оператор единого контакт-центра взаимодействия с гражданами)
Белгород, проспект Славы, 24
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих и осуществление исходящих звонков
- ведение с гражданином диалога
- консультирование граждан по вопросам социального обеспечения, труда и занятости с применением информационных технологий
- мониторинг обращений и сообщений граждан, обработка, предоставление информации, размещение ответов
- высшее образование
- способность логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь
- четкая дикция
- коммуникабельность, тактичность
- навыки работы на ПК (знание офисных программ)
- предпочтительно знание основ региональной социальной политики в области социального обеспечения, труда и занятости
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- официальная заработная плата от 30 000 рублей на руки, выплата 2 раза в месяц;
- график работы - 5/2, фиксированные выходные
- испытательный срок - 2 месяца
Навыки
- Грамотность
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Написание текстов
- Работа в команде
- оператор единого контакт-центра взаимодействия с гражданами
Адрес
Похожие вакансии
Специалист (SMM)
ОГБУ Белгородский областной ресурсно-консультационный центр по работе с семьей и детьми
Полный день
Белгород
до 35000 RUR
Сменный график
Белгород
до 37500 RUR
Специалист гос.служба (контроль и надзор в сфере связи)
Управление Роскомнадзора по Белгородской области
Полный день
Белгород
до 34000 RUR
Специалист бесконтактной поддержки пользователей (в Яндекс)
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
Белгород
до 77000 RUR
Удаленная работа
Белгород
до 30000 RUR
Специалист налогового сектора
Рязанская нефтеперерабатывающая компания
Полный день
Белгород
до 32320 RUR
