- прием и маршрутизация телефонных звонков;
- прием и обработка обращений от пользователей и структурных подразделений поступивших через e-mail;
- формирование заявок для инженеров на выполнение работ;
- контроль временных показателей выполнения заявок;
- распределение заявок между отделами;
- контроль над ходом выполнения заявок.
Требования:- высшее или неоконченное высшее образование
- опыт работы не менее года;
- опытный пользователь ОС Windows, MS Office, e-mail;
- навыки работы с базами данных;
- коммуникативные навыки, внимательность, терпеливость, ответственность, стрессоустойчивость, самообучаемость, грамотная речь, умение понятно доносить информацию до пользователя, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:тип занятости: полная занятость, полный день (5/2, с 09:00 до 18:00), в пятницу короткий день на 1 час 15 минут.;
оформление по ТК РФ, социальный пакет, материальная помощь к отпуску;
стабильная заработная плата два раза в месяц + квартальная премия;
предоставление отпуска (ежегодный основной 28 к.д. + дополнительный отпуск 6 к.д.).
106 экспериментальный оптико-механический завод
Москва
до 70000 RUR
ГУП Мосгортранс
Москва
от 45000 RUR
Главное управление по обеспечению деятельности Министерства иностранных дел Российской Федерации
Москва
от 90000 RUR
Росжелдорпроект
Москва
от 63000 RUR
Московский машиностроительный завод АВАНГАРД
Москва
от 55000 RUR