Руководитель направления сопровождения рабочих мест в производственную компанию
Руководитель направления сопровождения рабочих мест в производственную компанию
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обслуживание технических средств компании
- Организация и контроль работы технической поддержки с клиентскими обращениями
- Разработка ключевых KPI
- Формирование бюджета на операционные затраты отдела
- Контроль работы сотрудников по обслуживанию ПО
- Улучшение показателей работы SLA
- Самостоятельная инвентаризация рабочих мест и лицензий на ПО
- Руководство коллективом до 30 человек
- Высшее профильное образование
- Опыт работы не менее 4 лет в руководящей должности на площадках с автоматизированными рабочими местами не менее 200-250 АРМ
- Приветствуется опыт работы по инвентаризации компьютерного оборудования по всей России
- Уверенное знание ИТ технической части периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование ВКС)
- Знание правил работы вычислительных сетей (на базе стека протоколов ТСР/IP) с применением доменной инфракструктуры
- Опыт работы и контроль сервисной поддержки ITSM
- Опыт руководства не менее 20 человек
- Опыт участия по разработке комплексных проектов по модернизации инфраструктуры, "защита бюджета"
- Готовность погружаться в сложные ИТ процессы крупного предприятия
- Крупная производтвенная компания (техническая группа товара) в связи с расширением приглашает "Руководителя направления сопровождения рабочих мест" департамента ИТ
- Официальное оформление по ТК РФ, прозрачная мотивация труда, полный социальный и компенсационный пакет
Похожие вакансии
Начальник отдела по привлечению ИТ-компаний
Особая экономическая зона Иннополис
Полный день
Казань
до 150000 RUR
Заместитель директора по учебной работе (информатика или математика)
МБОУ Школа № 132 с углубленным изучением иностранных языков
Полный день
Казань
до 120000 RUR
Полный день
Казань
до 120000 RUR
Руководитель отдела разработки программного обеспечения (в офис)
ИНКОМСИСТЕМ, НИЦ
Полный день
Казань
от 150000 RUR
