Менеджер онлайн сервиса (ул. Рокоссовского)

Лента, федеральная розничная сеть

Менеджер онлайн сервиса (ул. Рокоссовского)

Оренбург, улица Рокоссовского, 2

Описание вакансии

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса.

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
  • Оренбург

  • до 54000 RUR

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Оренбург

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Hoff
Полный день
  • Оренбург

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
Розничная сеть МТС
Гибкий график
  • Оренбург

  • от 50000 RUR

Hoff
Полный день
  • Оренбург

  • от 71500 RUR

Розничная сеть МТС
Гибкий график
  • Оренбург

  • от 65000 RUR

МТС
Полный день
  • Оренбург

  • от 73000 RUR

Сдэк (ИП Клищ Алексей Александрович)

Менеджер по сопровождению клиентов

Сдэк (ИП Клищ Алексей Александрович)

Полный день
  • Оренбург

  • от 60000 RUR

МТС
Полный день
  • Оренбург

  • от 72000 RUR

Газпромбанк

Менеджер по сервису

Газпромбанк

Полный день
  • Оренбург

  • от 56000 RUR

Понимая линия поставок

Менеджер по оптовым продажам

Понимая линия поставок

Вахтовый метод
  • Оренбург

  • до 150000 RUR

Учебный центр СЭМС
Полный день
  • Оренбург

  • до 100000 RUR

СКМ
Полный день
  • Оренбург

  • от 63200 RUR

Фирма Техносоюз

Менеджер отдела продаж

Фирма Техносоюз

Полный день
  • Оренбург

  • от 65000 RUR

СитиМед
Полный день
  • Оренбург

  • от 50000 RUR

Россельхозбанк
Полный день
  • Оренбург

  • от 55000 RUR

UTRO
Сменный график
  • Оренбург

  • до 40000 RUR

ОРЕНЗНАКЪ
Полный день
  • Оренбург

  • от 62500 RUR

Россельхозбанк
Полный день
  • Оренбург

  • от 60000 RUR

Импориа Транссервис

Логист/менеджер по логистике

Импориа Транссервис

Сменный график
  • Оренбург

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию