Руководитель отдела сервиса и продаж

Приглашаем талантливого и энергичного Руководителя отдела продаж и сервиса присоединиться к команде стоматологической сети «Астродент»!

Вас ждёт уникальная возможность возглавить отдел в нашем новом, современном и стильном филиале в Александровке. Если вы готовы вдохновлять команду, развивать клиентский сервис на высшем уровне и вместе с нами создавать улыбки наших пациентов — мы ждём именно вас!

Обязанности:

• Управление командой менеджеров (кураторов лечения)— обучение, наставничество, мотивация, контроль;

• Контроль выполнения финансового плана филиала;

• Подготовка отчетности и расчет ЗП кураторов и администраторов;

• Контроль планов лечения;

• Работа в CRM Битрикс 24 и IDENT.

• Проведение регулярных собраний и тренингов для повышения квалификации администраторов, врачей, кураторов в продажах;

• Взаимодействие с руководителем колл-центра и отделом маркетинга для согласования общих целей и задач;

• Повышение эффективности работы отдела через автоматизацию и оптимизацию процессов.

• Знание специфики стоматологического рынка будет преимуществом;
• Опыт работы на руководящих позициях в продажах и/или сервисе от 1 года, желательно в сфере медицинских услуг или стоматологии.
• Умение решать конфликтные ситуации и работать с обратной связью клиентов;
• Лидерские качества и способность вдохновлять команду;
• Владение современными инструментами продаж и CRM-системами.

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 9.00 до 17.00;
• Оклад + KPI;
• Ежегодный бонус на лечение зубов в стоматологической клинике;
• Корпоративные скидки на лечение зубов для Вас и Ваших родственников;
• Возможность карьерного роста как вертикально так и горизонтально;
• Рабочее место в современной дизайнерской клинике.