Специалист по работе с подозрительными операциями (фрод-мониторинг)

Чем пpeдcтоит зaниматьcя:

• Расследовать подозрительные операции: Анализ транзакций, поступающих из различных каналов банка (карты, эквайринг, онлайн-банкинг), для выявления потенциальных мошеннических действий.
• Общаться с клиентами: Оперативно реагировать на фрод-инциденты, совершать звонки клиентам для уточнения деталей и предотвращения мошенничества. Важно уметь успокоить клиента и быстро разобраться в ситуации.
• Взаимодействовать с командой: Сотрудничать с другими подразделениями банка для эффективного расследования и предотвращения подозрительных операций.

Мы ждем от тебя:

• Отличные коммуникативные навыки, умение четко и грамотно выражать свои мысли.
• Уверенное владение компьютером.
• Образование не ниже среднего специального.
• Опыт работы в сфере фрод-мониторинга будет большим плюсом, но не обязателен! Мы готовы обучить тебя всему необходимому.

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: Фиксированный оклад + полугодовые премии.
• Гибридный формат работы после испытательного срока.
• Удобный график: 2/2, с 20:00 до 8:00.
• Официальное трудоустройство: Полное соблюдение ТК РФ.
• Стабильность и уверенность: Полностью белая заработная плата, выплачиваемая вовремя.
• Расширенный пакет ДМС, включающий стоматологические услуги.
• Приятные бонусы: Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое).