Администратор детейлинг-центра
Вы мечтаете работать в динамичной и престижной компании, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного администратора для нашего детейлинг-центра, который станет лицом нашей компании и будет обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать клиентов по видам услуг и помогать в выборе оптимальных решений;
- принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки;
- встречать и сопровождать клиентов, создавая комфортную и дружелюбную атмосферу;
- оформлять документацию и вести отчетность по выполненным работам;
- работать с претензиями и конфликтными ситуациями и оперативно их решать;
- контролировать работу персонала и распределять задачи между сотрудниками;
- обеспечивать наличие необходимых материалов и оборудования;
- проверять качество выполненных работ;
- обновлять информацию в социальных сетях;
- анализировать клиентскую базу и выявлять потенциальных клиентов;
- разрабатывать акции и специальные предложения;
- вести социальные сети и продвигать услуги.
Мы ожидаем от Вас:
- опыт работы в продажах или в сфере оказания услуг будет большим преимуществом;
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
- организаторские способности и умение работать в команде;
- ответственность и внимательность к деталям;
- уверенный пользователь ПК и социальных сетей.
Мы предлагаем:
- трудоустройство по ТК РФ;
- профессиональное обучение и наставничество;
- полная занятость с графиком работы 5/2;
- работа на месте работодателя с комфортными условиями труда;
- возможности для профессионального роста и развития;
- дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
- своя столовая на территории автосалона;
- скидки для сотрудников компании.
О компании: Группа компаний АВТОМАСТЕР - один из крупнейших автодилеров Пензенского региона, официальный дилер 6 автомобильных брендов. Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, сервисное обслуживание и многое другое. Наша компания гордится своими достижениями и наградами, а также предоставляет сотрудникам возможности для карьерного роста и профессионального развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды профессионалов!