Управляющая/Управляющий Салоном красоты

Управляющая/Управляющий Салоном красоты

Описание вакансии

Обязанности:

1. Организация работы:

• Планирование и координация рабочего процесса.

• Управление графиками сотрудников и записью клиентов.

2. Управление персоналом:

• Набор, обучение и оценка сотрудников.

• Разработка мотивационных программ и системы поощрений.

3. Финансовое управление:

• Контроль за бюджетом и финансовыми потоками.

• Ведение отчетности, анализ доходов и расходов.

4. Маркетинг и продвижение:

• Разработка и реализация маркетинговых стратегий для привлечения клиентов.

• Проведение рекламных акций и мероприятий.

5. Обслуживание клиентов:

• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

• Работа с отзывами и предложениями клиентов.

6. Поддержание стандартов качества:

• Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и гигиенических норм.

• Обеспечение наличия необходимых лицензий и сертификатов.

7. Закупка и управление запасами:

• Заказ и контроль за наличием косметических средств и оборудования.

• Ведение учета расходных материалов.

8. Разрешение конфликтов:

• Работа с жалобами клиентов и решение возникающих проблем.

9. Анализ рынка:

• Мониторинг тенденций в индустрии красоты и адаптация услуг под новые запросы.

Эти обязанности требуют от управляющего не только профессиональных навыков, но и хороших управленческих, коммуникационных способностей и креативного подхода.

Требования:

1. Образование:

• Высшее образование в области управления, экономики, маркетинга или в смежных областях.

• Дополнительные курсы или сертификаты в области косметологии или парикмахерского искусства будут преимуществом.

2. Опыт работы:

• Опыт работы в индустрии красоты, желательно на управленческой позиции.

• Знание специфики работы салона, услуг и продуктов.

3. Управленческие навыки:

• Опыт в управлении командой, включая набор, обучение и мотивацию сотрудников.

• Умение организовать рабочий процесс и эффективно распределять задачи.

4. Финансовая грамотность:

• Знание основ бухгалтерии и финансового учета.

• Умение составлять и контролировать бюджет.

5. Коммуникационные навыки:

• Отличные навыки общения и умение работать с клиентами.

• Способность разрешать конфликты и находить общий язык с разными людьми.

6. Организационные способности:

• Умение планировать и организовывать рабочий процесс.

• Внимание к деталям и способность работать в условиях многозадачности.

7. Маркетинговые знания:

• Понимание основ маркетинга и продвижения услуг.

• Опыт в разработке рекламных кампаний и акций.

8. Знание тенденций индустрии:

• Осведомленность о новых трендах и технологиях в области красоты и ухода.

9. Личностные качества:

• Лидерские качества, стрессоустойчивость, умение принимать решения.

• Креативность и желание развиваться в профессиональной сфере.

Эти требования помогут управляющему эффективно выполнять свои обязанности и способствовать успешной работе салона красоты.

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию