Разработчик Jira

Обязанности:

• Администрирование и развитие Atlassian Jira и Confluence: настройка рабочих процессов, схем разрешений, автоматизаций, уведомлений и проектных пространств.

• Сопровождение и настройка Jira для команд разработки и продуктовых направлений.

• Интеграция Jira и Confluence с внешними системами и сервисами, обеспечение стабильной работы и синхронизации данных.

• Управление плагинами и расширениями: подбор, установка, настройка и обновление.

• Мониторинг состояния систем, работа с базой данных Jira, построение аналитических отчётов и дашбордов в Grafana.

• Постоянная оптимизация и автоматизация внутренних процессов, развитие функциональности Jira и Confluence под нужды бизнеса.

• Подготовка и поддержка технической и пользовательской документации: инструкции, справочные материалы, описание процессов.

• Участие во встречах с командами: ведение рабочих сессий, анализ процессов, предложения по улучшениям.

Требования:

• Опыт администрирования Jira и Confluence: от настройки базовых элементов до сопровождения сложных проектов.

• Понимание архитектуры Atlassian-систем и принципов их интеграции с внешними сервисами.

• Навыки настройки и управления плагинами/расширениями Jira и Confluence.

• Опыт работы с базами данных Jira (желательно — знание SQL).

• Знание инструментов мониторинга и визуализации (например, Grafana).

• Умение оформлять документацию: инструкции, схемы, регламенты.

• Навыки коммуникации: взаимодействие с командами, участие в обсуждениях процессов, выявление потребностей.

• Будет плюсом: опыт автоматизации процессов, знание REST API Atlassian, опыт миграции и масштабирования Jira.