Обязанности:
Координирует работу сотрудников;
Принимает звонки и ведет запись клиентов;
Консультирует клиентов по услугам салона:
по стоимости;
по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
по предлагаемой салоном продукции;
Продает косметику и средства для домашнего ухода;
Контролирует наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
Проводит расчеты с клиентами, работает с кассой.
Также в должностные обязанности администратор салона красоты иногда входит:
Проведение презентаций услуг салона;
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.
Требования:
Кроме этого необходимо:
Понимать специфику работы специалистов — парикмахеров, косметологов, визажистов и т.д.;
Знать особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов;
Разбираться в косметических препаратах, процедурах;
Уметь организовать коллектив;
Хорошо знать ПК;
Быть коммуникабельным, доброжелательным и стрессоустойчивым;
Иметь опыт работы (требуется редко, но его наличие будет преимуществом).
Иногда администратору салона красоты могут понадобиться дополнительные навыки:
Мерчандайзинг, искусство оформления витрин;
Проведение маркетинговых акций.
Условия:
режим работы 2 через 2 дня
с 9-00 до 20 00