Ассистент отдела КАМ / Помощник менеджера по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

Административная поддержка отдела КАМ:

• Ведение и обновление клиентских карточек в Excel и CRM

• Подготовка коммерческих предложений, договоров, презентаций и отчетов

• Контроль и сопровождение документооборота: счета, УПД, акты, заявки

• Согласование внутренних документов с клиентами и юристами

Сопровождение заказов клиентов:

• Прием заявок от клиентов (по почте, в CRM, через мессенджера)

• Контроль остатков, логистики и сроков отгрузки

• Взаимодействие с логистикой, складом, производством, бухгалтерией

• Решение текущих вопросов, согласование оплаты

Работа с отчетностью и аналитикой:

• Сбор данных по продажам, дебиторке, активности клиентов

• Подготовка отчетов по KPI, акциям, скидкам

• Контроль выполнения условий договоров

Коммуникации:

• Поддержка менеджеров по работе с ключевыми клиентами

• Ответы на запросы клиентов: сроки, остатки, документы

• Назначение встреч, ведение переписки, участие в переговорах (иногда)

✅ Требования:

• Рассматриваем без опыта работы

• Грамотная устная и письменная речь, умение работать с клиентами

• Внимательность, усидчивость, аккуратность в документообороте

• Ответственность и умение доводить задачи до результата

• Самоорганизация: приоритеты, дедлайны, порядок в задачах

• Отличное знание Excel, опыт работы в CRM и с корпоративной почтой

• Знание документооборота (счета, УПД, акты) будет преимуществом

Условия:

• Оклад 65 000 ₽ + бонус до 15 000 ₽ по KPI (доход до 80 000 ₽/мес)

• Официальное оформление с 1 дня, полный соцпакет

• График 5/2: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

• Испытательный срок — 2 месяца

• Уютный офис, стабильная загрузка, реальные клиенты и системные задачи

• Перспектива карьерного роста до менеджера по работе с ключевыми клиентами