Сервисный инженер

В связи с увеличением клиентской базы и расширением отдела технического обслуживания, мы ищем в свою команду единомышленников, готовых сотрудничать с нами и работать на результат как личный, так и компании в целом.

Мы многопрофильная IT компания, занимающая позицию одного из ведущих разработчиков программного обеспечения , а так же крупнейшей региональной компании в сфере автоматизации торговли и сферы услуг на Урале и Сибири. Более 30 лет на рынке.

Цели отдела:

1. Стать одним из лучших ЦТО в России.
2. Повысить узнаваемость бренда "ДатаКрат-С" для привлечения новых клиентов.
3. Увеличение прибыли как компании, так и сотрудников.
4. Постоянное развитие и прирост клиентской базы.

Чем нужно заниматься:

1. Диагностика и ремонт кассовой техники и периферийного оборудования, настройкой кассового ПО, проведение планово-профилактических работ;

2. Работа как в офисе, так и по заявкам клиентов - выезды на объекты (устранение неполадок в оборудовании).

3. Запуск объектов (прокладка СКС, монтаж и настройка оборудования); Работа с клиентами в режиме «горячей линии»;

4. Самостоятельно планировать и распределять поставленные задачи (день, неделя, месяц);

5. Повышать отказоустойчивость и сокращать инциденты по закреплённым объектам за счет качественного и своевременного сервиса;

6. Работать с инструментами для приёма и обработки заявок по закрепленным объектам, учет ТМЦ.

Что нам важно:

Работа разъездного характера, авто не предоставляется.

1. Базовые знания аппаратной части компьютеров.

2. Ответственность, желание развивать свои профессиональные навыки и расти как профессионал.

3. Умение самостоятельно принимать решение.

4. Уметь быть гибким перед изменениями и стойким перед трудностями.

5. Технический склад ума.

Личные качества:

1. Честность и добросовестность.

2. Внимание к деталям: уделять внимание мелочам, которые способны повлиять на результат работы в целом.

3. Гибкость, адаптивность.

4. Коммуникабельность: четко выражать свои мысли как в устной, так и в письменной формах.

5. Умение работать в команде.

Наши условия:

1. Работа в стабильной и развивающейся компании с возможностью реализовать свои навыки и обрести ценный опыт командной работы рядом с профессионалами;

2. Официальное трудоустройство и Соц. пакет согласно ТК РФ;

3. Компенсация мобильной связи;

4. Своевременные выплаты 2 раза в месяц, периодическая индексация ЗП;

5. График работы 5/2 с 9ч до 18ч+ график оплачиваемых дежурств;

6. Дружный коллектив, интересные задачи;

7. Удобная парковка возле офиса.