Оператор call-центра (входящая линия)

Фортуна Технолоджис

Оператор call-центра (входящая линия)

Анапа, улица Шевченко, 3

Описание вакансии

Copydefend (ООО Фортуна Технолоджис) — сервис защиты авторских прав. Мы помогаем авторам уникального цифрового контента — фотографам, копирайтерам, иллюстраторам, программистам — узнать о случаях незаконного использования их интеллектуальной собственности и получить справедливую компенсацию за каждый факт нарушения.

Работа в ИТ-компании из рейтинга ТОП-100 перспективных компаний 2023 и 2024.

Открыта вакансия на должность Оператор call-центра (входящая линия) в г. Анапа!

Вам предстоит:

  • Ответы на входящие обращения (телефон, почта), консультации по вопросам авторского права (по скриптам);
  • Совершение исходящих звонков (по сценарию, не продажи).
  • Формирование документов через CRM-систему и их отправка;
  • Проверка и анализ входящих документов.

Мы ожидаем, что вы:

  • Грамотно говорите и пишите, имеете твердый и уверенный голос;
  • Мыслите рационально и не упускаете деталей диалога;
  • Уверенно владеете ПК (CRM, почта, документы);
  • Ответственны при выполнении поставленных задач;
  • Обладаете высокой стрессоустойчивостью.

У нас интересно, потому что:

  • вы будете заниматься популяризацией инновационного для российского рынка сервиса и защитой прав творческих людей;
  • будете работать в команде с гибким подходом к процессам и отсутствием вертикальной бюрократии, где все быстро решается и запускается;
  • будете работать в ИТ-компании с выстроенными бизнес-процессами;
  • имеете возможность влиять на процесс и результат работы отдела, внедрять инициативы, профессионально и карьерно вырасти.

Мы обещаем:

  • Достойную з/п (оклад + KPI);
  • Возможности для обучения, профессионального и карьерного роста;
  • Корпоративные мероприятия и продуманную корпоративную культуру, просторный и современный офис;
  • Официальное оформление по ТК РФ.

График работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00.
Только официальное трудоустройство.

Навыки
  • Электронная почта
  • входящие звонки
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с CRM
  • Работа с обращениями
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Каскад
Полный день
  • Анапа

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Сеть фитнес-клубов Spirit

Оператор контакт-центра

Сеть фитнес-клубов Spirit

Удаленная работа
  • Анапа

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком

Оператор call-центра

Ростелеком

Удаленная работа
  • Анапа

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
  • Анапа

  • до 77000 RUR

Ростелеком

Оператор call-центра

Ростелеком

Удаленная работа
  • Анапа

  • от 68000 RUR

Полный день
  • Анапа

  • до 110000 RUR

Евро Шук
Полный день
  • Анапа

  • до 100000 RUR

Курорт MIRACLEON

Оператор call-центра

Курорт MIRACLEON

Сменный график
  • Анапа

  • от 60000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Оператор письменной поддержки в Яндекс

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Анапа

  • до 77000 RUR

Полный день
  • Анапа

  • от 70000 RUR

Альфа Престиж
Сменный график
  • Анапа

  • от 70000 RUR

Курорт MIRACLEON
Сменный график
  • Анапа

  • от 50000 RUR

Lead2Call
Удаленная работа
  • Анапа

  • до 60000 RUR

Совкомбанк
Удаленная работа
  • Анапа

  • до 120000 RUR

Почта Банк
Удаленная работа
  • Анапа

  • от 48000 RUR

ПРАВЭКС
Удаленная работа
  • Анапа

  • от 70000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
  • Анапа

  • до 77000 RUR

Абрау-Дюрсо, Русский Винный Дом

Оператор линии розлива (село Сукко)

Абрау-Дюрсо, Русский Винный Дом

Сменный график
  • Анапа

  • от 53000 RUR

Оператор призового аттракциона

Сафарян Альберт Шагенович

Гибкий график
  • Анапа

  • до 10000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию