Ведущий специалист по операциям интернет-магазина

Сеть гипермаркетов Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

• 67 магазинов по всей России
• 7 000 сотрудников
• 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно
• 20 миллионов посетителей магазинов в год

Мы предлагаем Вам:

• Заработную плату, которая растет вместе с вашими результатами (от 76 000 до вычета налога);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Hoff и получайте за это от 15 000 до 100 000 рублей;
• Оформление по ТК РФ с первого дня: выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Удобный график работы: 5/2;
• Работа в офисе, возможность удаленной работы;
• Бонусные программы - корпоративные скидки на продукцию нашего бренда и партнеров;
• Теплое отношение и поддержку команды магазина с первого дня работы;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность прокачать свою карьеру;
• Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;
• Подарки за стаж;
• Наличие зон отдыха, столовой;
• Подарки детям на праздники;

Что нам важно:

• Опыт работы на маркетплейсах/ПВЗ будет преимуществом.
• Вы уверенный пользователь ПК (Excel, 1С).
• Вы умеете работать в команде, ответственны, доброжелательны, внимательны к деталям.

Что Вы будете делать:

• Проведение сверки данных по продажам на маркетплейсах;
• Работа с отзывами клиентов и службой поддержки подрядчиков
• Отслеживание возвратов, создание обращений по ошибкам в отгрузках и статусам заказов;
• Контроль бюджета и затрат по работе с маркетплейсами;
• Взаимодействие с представителями и службами (логистика, финансы, бухгалтерия и пр.);
• Участие в подготовке еженедельных/ежемесячных/квартальных отчетов;