Системный администратор

Своевременное регистрирование и выполнение заявок пользователей в системе управления инцидентами;

Классификация и первичная диагностика запросов (инцидентов и заявок на обслуживание);

Настройка АРМ пользователей;

Поддержка пользователей на удаленных рабочих местах;

Консультация пользователей по работе с компьютером и базовым ПО;

Работа с периферией, настройка печати и сканирования, диагностика и мелкий ремонт оргтехники (принтеры и МФУ);

Замена расходных материалов;

Инвентаризация и оперативный учет ИТ оборудования;

Обеспечение закупки ИТ оборудования и расходных материалов.

Умение диагностировать и оперативно устранять технические проблемы;

Опыт в установке и настройке ОС Windows 7-11;

Опыт в настройке базового офисного ПО и пр.;

Опыт в работе с сетевым оборудованием и офисной оргтехникой;

Опыт работы от 1 года 1-й линии техподдержки;

Приветствуется опыт администрирования серверов Windows Server 2019+;

Приветствуется опыт работы с сетевым оборудованием;

Личные качества: ответственность, самостоятельность, внимательность.