Менеджер (Premier)
Менеджер (Premier)
Описание вакансии
Обязанности:
- быстрое и качественное обслуживание клиентов канала «Premier», с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
- ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов и соответствующих Стандартов работы;
- соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;
- привлечение клиентов сегмента «Значимый»; «VIP»; «Ultra VIP».
- открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка – физических лиц в тенге и иностранной валюте;
- осуществление безналичных платежей, переводов денег без открытия счета;
- обслуживание клиентов по банковским чекам;
- осуществление операций по безналичной покупке и продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Сектором операционной поддержки Premier;
- осуществление приходных и расходных операций в тенге и иностранной валюте;
- высшее образование;
- знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
- график работы 5/2, с 09.00 до 18.00 часов;
- Офис в центре города;
- регулярное корпоративное обучение;
- один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка);
- льготные условия кредитования;
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Навыки
- работа с физическими лицами
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на результат
- Английский язык
- Деловое общение
- Работа в команде
- Консультирование клиентов
- Материальная ответственность
- оформление документации
Похожие вакансии
Менеджер по обслуживанию юридических лиц (банковская сфера)
Кадровое агентство Мурзабулатова
Полный день
Кокшетау
Не указана
Удаленная работа
Кокшетау
до 315000 KZT
Менеджер по продаже недвижимости (по работе с клиентами)
ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.)
Полный день
Кокшетау
до 1500000 KZT
Менеджер сектора по реализации нефтепродуктов
QazaqOil (PetroRetail)
Полный день
Кокшетау
до 289440 KZT
